Élément non négligeable de votre déménagement…
Également appelée « Douloureuse », « Addition », « Décompte », « Note »… ce document vous rappelle à la réalité du devis de déménagement que vous avez accepté et des prestations réalisées.
Comment se facture un déménagement ?
La facture doit normalement reprendre vos coordonnées, les références du contrat signé (le devis), la nature des prestations, le lieu, la référence de la lettre de voiture, le montant hors taxes de la prestation, des éventuelles surfacturations et les libellés de celles-ci.
Elle doit comporter les mentions obligatoires de l’entreprise de déménagement, à savoir, identité, adresse, numéro d’inscription au registre du commerce, code NAF ou APE, numéro de Siret, capital… Toutes ces informations sont importantes et peuvent conditionner un éventuel recours. Elles garantissent également que le fournisseur est bien un professionnel légitime.
Les montants facturés en sus doivent évidemment et obligatoirement correspondre à quelque chose (qui l’eut cru ?) : assurances, assurances complémentaires, autorisation de stationnement, prestation supplémentaire, ou tout autre démarche nécessaire.
Il n’y a jamais de honte à poser des questions sur sa facture. Si vous avez un doute sur le contenu présenté, n’hésitez pas à contacter votre entreprise de déménagement en tant que client pour clarifier les frais ou les conditions listées.
Comme vous avez bien lu votre devis de déménagement, vous savez que toutes les indications relatives à d’éventuelles facturations supplémentaires y figurent (surcoût de main-d’œuvre, monte-meubles, etc.). Ces prestations, liées au logement ou aux équipements spécifiques comme l’électricité ou le gaz, peuvent parfois entraîner un paiement additionnel.
Sachez que toute prestation réalisée sur le sol français ou refacturée est soumise à TVA. Pour « râler », s’adresser aux services fiscaux, SVP. Si vous souhaitez plus d’informations sur la finance et l’économie, consultez par exemple un site tel que surf-finance.com.
Vous pouvez demander à votre entreprise de déménagement une facture acquittée qui vous sera adressée après réception de votre règlement, mais ce sera toujours sous réserve d’encaissement dans le délai imparti.
Sauf cas particulier, l’équipe de déménagement doit repartir avec le paiement de la facture qui lui aurait été remise dans le dossier de déménagement. Le chef d’équipe ne peut déroger à cette règle, sauf à recevoir des instructions très claires de sa direction.
N’oubliez pas que tout travail mérite salaire, les déménageurs sont rémunérés grâce à vos règlements. Ce dernier modèle de collaboration garantit le respect des engagements pris par les deux parties, notamment en termes de énergie et d’efficacité.
Ce qui veut dire… que c’est votre dernier engagement, mais non le moindre !
Pierre Mayeul, le virtuose des mots et rédacteur en chef du blog de Bring4You, transforme chaque sujet en un article captivant. Toujours à l’affût des dernières tendances, il met sa plume au service de vos projets de déménagement. Quand il ne rédige pas, Pierre aime explorer de nouveaux horizons, tester de nouvelles idées, et bien sûr, préparer son prochain article avec une tasse de café à la main.
