Comment expédier un colis à l’international ?

Envoyez vos colis à l’étranger de manière simple et efficace grâce à ce guide. Vous trouverez ici tout ce à quoi vous devez penser concernant l’envoi de colis à l’international. Découvrez comment conclure les meilleurs contrats, quelle entreprise de transport utiliser pour quel service, qui est responsable de quels documents – et économisez de l’argent.

Qu’est-ce que l’envoi de colis à l’international ?

Le choix de l’entreprise de transport dépend de la marchandise que vous souhaitez envoyer. Dans l’expédition de colis à l’internationale, il existe des envois de colis standard, c’est-à-dire que tous les colis ont une certaine taille et un poids standard.

Si vous souhaitez par exemple envoyer des colis à l’étranger et que vous faites appel à un service de messagerie comme Fedex pour le transport, il existe une limite supérieure qui ne doit pas être dépassée sous peine d’entrer dans une nouvelle classe de livraison. Dans le cas de Fedex, il s’agit de colis d’un poids maximal de 68 kg et d’une longueur maximale de 274 cm. Mais vous pouvez expédier des colis volumineux jusqu’à 1 tonne de marchandise entrainant des changements de coûts et de délais.

>> Découvrez les 6 clés pour réussir votre transport de colis à l’international sur cet article !

Quelle entreprise de transport pour le transport international de colis ?

Les entreprises de transport présentent différents avantages et inconvénients, en fonction de vos exigences et du service dont vous avez besoin.

Ci-dessous, vous trouverez 5 catégories différentes d’entreprises de transport :

Services de messagerie globale (p.ex. UPS, FedEx, DHL, TNT).

Les services de messagerie mondiaux ont un réseau énormément efficace et presque mondial qui vous permet de suivre vos colis. Les organisations sont grandes, et le déroulement est standardisé et automatique, ce qui nuit souvent à la flexibilité du service. Si vous souhaitez envoyer des colis à l’étranger, les services de messagerie sont souvent le meilleur choix. En règle générale, le transport de porte à porte et le dédouanement sont toujours inclus dans le prix.

La poste

La poste est généralement locale, mais elle dispose d’un vaste réseau mondial de bureaux de poste. Les livraisons sont généralement effectuées dans le monde entier dans un délai de 5 à 10 jours, mais la poste ne propose le suivi de votre colis que moyennant des frais supplémentaires. En outre, vous devez généralement apporter vous-même vos colis au bureau de poste le plus proche.

Services de messagerie régionaux

Les services de messagerie régionaux disposent généralement d’un ou de plusieurs centres d’emballage en France et éventuellement dans les pays limitrophes. Le transport est assuré par une combinaison de véhicules appartenant au transporteur mais aussi à ceux d’entreprises partenaires. En outre, les services de messagerie proposent généralement une expédition globale. Pour ce faire, ils font généralement appel à d’autres services de messagerie internationaux, ce qui peut avoir une incidence sur le prix.

Transporteurs locaux

Les transporteurs locaux disposent généralement d’utilitaires, de camionnettes ou de camions. Des itinéraires sont ensuite planifiés pour cette flotte, en fonction du lieu de réception de la commande. Vous devez partir du principe que le transporteur n’est responsable que du transport et ne peut donc pas vous aider pour les documents, le dédouanement, etc. ne peut pas fournir d’aide. L’avantage évident de l’entreprise de transport locale est qu’elle est souvent plus flexible que les grandes entreprises et qu’elle est donc en mesure d’adapter la période d’enlèvement et de livraison à vos besoins. Bring4You rentre typiquement dans cette catégorie, apportant flexibilité et prix abordable.

Transport de colis non organisé

Vous trouverez le transport de colis non organisé sur différents sites. En règle générale, ce sont des entreprises privées ou individuelles qui utilisent leurs itinéraires déjà planifiés pour le transport supplémentaire de colis. Attention, il peut être très difficile de se faire rembourser par l’entreprise de transport en cas de perte ou d’endommagement du colis.

Service de transport pour l’envoi de colis à l’international

Lorsque vous envoyez des colis à l’étranger par le biais d’un service de messagerie, vous avez généralement le choix entre différents délais de livraison. Les entreprises de transport proposent au moins une solution qui permet de livrer votre colis sur place en quelques jours et une solution plus lente, mais aussi moins chère. Avec la méthode la moins chère, votre délai de livraison est prolongé d’environ 7 à 10 jours.

Les colis sont envoyés au sein du même réseau de transport. La seule différence réside dans le fait que les colis rapides sont enregistrés en priorité dans le système. Dans la pratique, cela fonctionne comme l’autocollant « Prioritaire » des compagnies aériennes, utilisé pour les bagages des passagers de la classe affaires. Les colis sont donc d’abord collectés, triés et ensuite livrés.

Trouver le meilleur prix pour l’envoi de colis à l’international

En particulier pour les services de messagerie, la différence entre les prix catalogue et les prix de vente est importante. Si vos besoins sont inférieurs à 100 envois par an, il ne vaut souvent pas la peine de négocier le prix vous-même.

Économisez de l’argent et réservez un service de messagerie par un transitaire au lieu de payer les prix catalogue. Vous pouvez le faire par exemple sur un site comme Boxtal. Cela vous permet de comparer les prix des transporteurs de manière simple et facile et réservez immédiatement le transport souhaité en ligne.

Après avoir commandé l’envoi de colis à l’international – 3 points importants

Vous avez déjà validé votre livraison ? Faites attention à ces trois points :

• Bordereau de livraison
• Documents
• Enlèvement

Votre bordereau de livraison, qui ressemble à une étiquette ou à un autocollant, est collé directement sur le colis. Vous pouvez y trouver des informations sur l’expéditeur et le destinataire, la prestation de transport que vous avez commandée et, normalement, une référence qui sera utilisée pour le suivi du colis.

Si vous envoyez des colis à l’étranger, en dehors de l’UE, ils doivent être dédouanés. Pour cela, l’entreprise de transport a besoin d’une facture indiquant la valeur de votre fret et d’une liste de colisage indiquant le contenu des colis.

Vous pouvez convenir de l’enlèvement soit directement lors de la réservation du transport, soit dès que le colis est prêt à être enlevé. Vous pouvez donc recevoir vos bordereaux de livraison et planifier l’enlèvement des colis un jour à l’avance. Normalement, le bordereau de livraison est suivi d’instructions sur la manière de planifier l’enlèvement. Pour ce faire, il est préférable de contacter l’agence locale de votre service de messagerie, d’indiquer la référence de votre bon de chargement et de demander l’enlèvement. Si vous appelez dès le matin, il est généralement possible de convenir d’un enlèvement pour le lendemain.